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En Mystique Jerseys, ofrecemos envíos rápidos y confiables a todo el mundo. Disfruta 🌍 ¡Envío GRATIS a todo el mundo en todos los pedidos superiores a £ 100! 

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Los pedidos realizados después de esta fecha se enviarán lo más rápido posible, pero no se puede garantizar la entrega en Navidad.

Los tiempos de envío han aumentado debido al auge navideño.
A continuación se muestran los servicios utilizados y no los tiempos de envío. 

🇬🇧 Reino Unido

📦 Rastreado 48: £ 3.99

⚡ Rastreado las 24 horas: £ 9.99

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🇮🇪 Irlanda

✉️ Exprésate con Firma: € 4.99

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Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo con entrega internacional exprés, lo que garantiza que su pedido llegue de forma rápida y segura.

🇪🇺 Europa y 🇺🇸 América del Norte:A partir de £9.99 (7-12 días laborables)

🌏 Asia, 🌊 Oceanía, 🌍 África y 🌎 Sudamérica:A partir de £14.99 (7-12 días laborables)

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ℹ️ Información adicional

✅Todos los pedidos están completamente rastreados para tu tranquilidad.

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Si tienes alguna pregunta sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Siempre estaremos encantados de ayudarte! 😊

Política de devolución de camisetas Mystique: 30 días

At Camisetas MystiqueNuestro objetivo es brindar una experiencia emocionante y justa para cada cliente. Dado que nuestros productos son Cajas misteriosas, que No ofrecemos reembolsos como estándar pero proporciona cambios o creditos en tienda Cuando corresponda. Debes comunicarte con nosotros y devolver el artículo antes de 30 días. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de daños por lavado incorrecto. 

1️⃣ Cambios por talla incorrecta

• Si pidió el tamaño incorrecto, es posible que cámbialo una vez (el cliente cubre todos los gastos de envío involucrados).
• Si enviamos el tamaño incorrecto, cubriremos los costos de envío y lo cambiaremos gratis.
• El reemplazo Será otra camiseta misteriosa al azar. debido a limitaciones de stock.

2️⃣ Crédito de la tienda

Si no deseas un cambio, puedes optar por crédito de la tienda, cuales:
✅ Nunca expira y se puede utilizar en cualquier momento.
✅ Se puede utilizar Parcial o totalmente en futuras compras.
❌ No se puede convertir en reembolso en efectivo.

3️⃣ Cómo solicitar un cambio o crédito en la tienda

Para iniciar una devolución, usted debe:
1️⃣ Contáctenos dentro de 14 días de recibir su pedido en Información@MystiqueJerseys.com.
2️⃣ Proporciona tu y fotos claras (si el artículo es defectuoso o incorrecto).
3️⃣ Una vez aprobado, Devolver el artículo en un plazo de 7 días. (el cliente cubre todos los costos de envío involucrados a menos que el artículo esté defectuoso).
4️⃣ Procesamos cambios o créditos en tienda dentro de 5 días hábiles de recibir la devolución.

📌 Requisitos de condición de devolución:

• Los artículos deben ser Sin usar, sin estrenar, con las etiquetas aún adheridas y en su embalaje original..
• Objetos Los artículos devueltos sin etiquetas o que muestren desgaste serán rechazados..
• Todas las devoluciones deben ser Rastreado o enviado sin rastrear por cuenta y riesgo del clientey el cliente es responsable de todos los costos de envío a menos que el artículo esté defectuoso.

4️⃣ Limitaciones y exclusiones

• Un cambio por pedido – Si realizas un cambio una vez, ese artículo no podrá cambiarse nuevamente.
• Los productos personalizados y los artículos en oferta no se pueden devolver..
• Las tarjetas de regalo no se pueden reembolsar ni cambiar..

5️⃣ Paquetes perdidos o retrasados

• Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, revisa primero el seguimiento.
• Si se pierde, contáctenos y lo investigaremos con el mensajero.
• No somos No somos responsables de retrasos causados ​​por aduanas o servicios postales..

6️⃣ Reembolsos

Los reembolsos están disponibles Sólo si se solicita dentro de los 14 días posteriores a la compra..

• Los reembolsos se emitirán a la método de pago original y procesado dentro de 5-10 días hábiles Una vez recibida e inspeccionada la devolución.
• Los clientes son responsables de todos los costos de envío involucrados en el proceso de devolución. A menos que el artículo esté defectuoso.
• Se deducirá un cargo administrativo del reembolso para cubrir las tarifas de transacción no reembolsables. (de nuestras tarifas de procesamiento de pagos).
• Si paga a través de Klarna, el También se deducirá una tarifa de transacción no reembolsable del importe del reembolso.
• El envoltorio de regalo no es reembolsable.
• Si su pedido superó nuestra oferta de envío gratuito de 100 £, los gastos de envío se deducirán de su reembolso.